Más de 3 días hábiles
Escribe en el chat 24/7 con fecha e importe:
«Hi, my withdrawal from [fecha] is still pending, could you check it?»
Términos 1.13 · 20.08.2026
Pandido retiros en breve: de 500 € a 1.500 € al día según tu nivel VIP, solicitudes tramitadas en un máximo de 3 días hábiles y, cuando es posible, al mismo método con el que depositaste.
+18 | El juego puede causar adicción | Ayuda: FEJAR 900 200 225 (gratuito) · jugarbien.es
Los topes
Pandido límites de retiro: el tope depende de tu nivel VIP, que se calcula con tu actividad de los últimos 90 días.
| Nivel VIP | Al día | Al mes |
|---|---|---|
| 1 | 500 € | 7.000 € |
| 2 | 500 € | 10.000 € |
| 3 | 800 € | 12.000 € |
| 4 | 1.000 € | 15.000 € |
| 5 | 1.500 € | 20.000 € |
Fuente: términos de Pandido, punto 6.11 (versión 1.13, 20.08.2026). Los umbrales para subir de nivel no se publican; un mes sin apostar te devuelve al nivel 1.
El plan
| Nivel VIP | Tope diario | Días para 5.000 € |
|---|---|---|
| 1 | 500 € | 10 |
| 2 | 500 € | 10 |
| 3 | 800 € | 7 |
| 4 | 1.000 € | 5 |
| 5 | 1.500 € | 4 |
Son los días de solicitudes que exige el tope diario; a ellos se suman la tramitación (máximo 3 días hábiles) y la verificación, si aún no la has hecho. Por eso algunos jugadores dicen que cobran «en tramos de 500 €»: es el tope del nivel 1.
Nuestra respuesta: para ganancias normales el tope no pesa; para una ganancia grande, planifica: verifica tu cuenta desde el primer día y pide una vez al día dentro del límite.
Antes de perseguir premios grandes, mira nuestro veredicto honesto de Pandido y planifica cuánto puedes jugar en nuestro presupuesto de juego.
Los retrasos
Pandido tiempo de retiro: las solicitudes se tramitan en un máximo de 3 días hábiles; el equipo de pagos trabaja de lunes a viernes, de 07:00 a 18:00 hora peninsular (horario de invierno; en verano, una hora más tarde; en Canarias, una hora menos).
Verificación pendiente: te pueden pedir documentos en cualquier momento; tienes 30 días para enviarlos y la revisión suele cerrarse en 10 días desde la respuesta completa.
Depósito sin jugar al menos una vez: el cobro puede llevar una comisión del 10 % (15 % si depositaste con tarjeta o transferencia).
Menos de 20 € apostados en el mes: Pandido puede rechazar la solicitud.
Bono activo: pedir un cobro anula el bono.
Más de 3 solicitudes pendientes: no puedes abrir otra.
Solicitud en fin de semana: se tramita a partir del lunes.
Tope diario alcanzado: lo que sobra se pide al día siguiente.
Antes de pedir
Pandido retirada sin sorpresas: siete comprobaciones antes de pedir tu dinero.
Guarda el chat o el e-mail con la fecha de la solicitud. Y si el cobro toca un bono que aún no has liberado, repasa las reglas del bono.
Plan B
El soporte atiende en inglés; estas frases bastan.
Escribe en el chat 24/7 con fecha e importe:
«Hi, my withdrawal from [fecha] is still pending, could you check it?»
Envíalos completos y legibles, todos juntos:
«I've uploaded my documents, please verify my account»
Manda un e-mail con capturas y fechas; para una queja formal, escribe a la dirección de quejas de Pandido desde el e-mail de tu cuenta, con el motivo en el asunto, tu usuario y las fechas; Pandido responderá por escrito.
Revisa si tenías un bono activo, un depósito sin jugar o menos de 20 € apostados en el mes.
Dudas rápidas
500 € en los niveles VIP 1 y 2, 800 € en el 3, 1.000 € en el 4 y 1.500 € en el 5. El tope mensual va de 7.000 € a 20.000 € según el nivel.
Las solicitudes se tramitan en un máximo de 3 días hábiles, de lunes a viernes. El equipo de pagos trabaja de 07:00 a 18:00 hora peninsular, así que lo pedido el fin de semana empieza a moverse el lunes.
La caja te muestra los métodos disponibles para tu país; cuando es posible, se cobra al mismo método con el que depositaste. Pandido no publica límites por método para España.
Te pueden pedir documentos en cualquier momento; tienes 30 días para enviarlos y la revisión suele cerrarse en 10 días desde la respuesta completa. Hazlo pronto y te ahorras el retraso.
No: la solicitud anula el bono. Termina el rollover antes de pedir el cobro o cancela el bono desde el perfil, sabiendo que pierdes el saldo del bono.
Como máximo 3 pendientes a la vez. Si ya tienes tres, espera a que se resuelva alguna antes de abrir otra.
Último paso
Ya conoces los límites y los plazos: verifica tu cuenta el primer día y disfruta de la bienvenida.
Pandido acepta jugadores de España (confirmado por la marca el 22 de octubre de 2026). Pandido está operado por Dreamline Ventures SRL con licencia de la Tobique Gaming Commission (Canadá), según la información pública consultada el 22 de octubre de 2026. Pandido no tiene licencia de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ).
¿Estás inscrito en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ) o te has autoexcluido? Respeta tu decisión: este casino no es para ti.
+18 | El juego puede causar adicción | Ayuda: FEJAR 900 200 225 (gratuito) · jugarbien.es